Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

Marseille Life RP ([ton nom / statut]) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce Site. Pour toute question, contacte-nous à mrslife@mrslife.shop.

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, les données suivantes peuvent être collectées :

Fonctionnalité	Données collectées
Boutique (commande)	Pseudo Discord, ID Boutique en jeu, informations de paiement traitées par PayPal (non stockées par nous)
Suggestions	Pseudo, catégorie, contenu du message
Avis	Pseudo, note, contenu de l'avis
Support (tickets)	Pseudo Discord, contenu des échanges
Points fidélité / Parrainage	ID Boutique, historique de points
Navigation	Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement (cookies techniques Firebase/PayPal)

3. Pourquoi collectons-nous ces données

• Traiter et livrer les commandes de la boutique ;
• Assurer le support client (tickets) ;
• Afficher les avis et suggestions de la communauté ;
• Gérer le programme de fidélité et de parrainage ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

4. Base légale du traitement

Le traitement de ces données repose sur l'exécution du contrat (traitement des commandes), ton consentement (avis, suggestions, tickets), et l'intérêt légitime de Marseille Life RP à assurer le bon fonctionnement de ses services.

5. Destinataires des données

Les données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants :

• Google Firebase (base de données, authentification) — politique de confidentialité Google
• PayPal (traitement des paiements) — politique de confidentialité PayPal
• EmailJS (notification des commandes par email au staff)
• Hostinger (hébergement du Site)

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au respect des obligations légales applicables. Les données liées aux tickets de support, avis et suggestions sont conservées tant qu'elles restent pertinentes pour le fonctionnement du Site, ou jusqu'à demande de suppression.

7. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

• Droit d'accès à tes données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité de tes données.

Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous via la page Support ou par email à mrslife@mrslife.shop. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement des services intégrés (connexion, base de données, paiement). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Les données sont hébergées via des prestataires reconnus (Google Firebase, PayPal) appliquant des standards de sécurité élevés. Aucune information de paiement (numéro de carte bancaire) n'est stockée par Marseille Life RP : l'intégralité du traitement des paiements est déléguée à PayPal.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.